FRIA RETURER I VÅRA BUTIKER
Självklart skall du vara nöjd med din beställning. Ibland händer det att varan tex inte passar eller att varan inte uppnåde din förväntan. Då får du självklart returnera, vi följer distansavtalslagen där du har 14 dagar ångerfrist. Varan får då ej vara använd och den skall returneras med originalförpackningar och emballage.
Returfraktkostnad står då kunden för själv. Vår hanteringsprocess efter mottagandet av retur är normalt 3-5 arbetsdagar, vid högbelastning kan det ibland ta några dagar längre. Observera att Olgashus.se har enligt lag 30 dagar på sig att fullfölja en återbetalning vid retur/reklamation.
Retur som sker till kort som står utställda på banker utomlands sker med den aktuella dagens valutakurs. Differens kan då uppstå men det är tyvärr inget vi kan påverka.